Vzhľadom na vyskytujúce sa prípady, keď užívateľ starej karty Slovak Link s BIOS 2 so sériovým číslom od 0 0003 1876 7104 X do 0 0003 1877 8367 X (vrátane) neobdržal vrámci oznámenej výmeny novú kartu pre príjem slovenských TV programov (STV1, STV2, Markíza a JOJ), Vám prevádzkovateľ ponúka možnosť dodatočnej výmeny za nasledovných podmienok:

Užívateľ zašle poštou na adresu prevázkovatela svoju kartu a riadne vyplnený formulár žiadosti, ktorý si môžete stiahnuť tu.

Nová karta bude užívateľovi zaslaná dobierkou za manipulačný poplatok 700,- Sk s DPH.