Dle sdělení technického oddělení máme aktuálně problém se systémem Irdeto (Skylink), karty Irdeto a ICE v módu CryptoWorks i Irdeto. Bylo provedeno opatření - kódovací systém přepnut do "nouzového režimu", kdy karty zaregistrované před 15.6.2012 aktuálně fungují.


Co nyní nefunguje:

- nové registrace
- GlobaFree - předváděcí režim (20dní)
- změny služeb
- reautorizace

Technici z E4CG i přímo z Irdeta na odstranění poruchy intenzivně pracují. O dalším postupu vás budeme informovat.

Předpoklad odstranění závady a přechod na standardní provoz je během dnešního dne.


Doporučení pro prodejce:

S úkony typu - nové instalace, registrace, přeregistrace, změny služeb - předplatné, počkat do doby odstranění poruchy. Všechny tyto úkony provedené nyní se u karet zákazníků projeví až po přepnutí systému z nouzového režimu zpět na standardní režim.


Tým Skylink, 15. 6. 2012



Informace o problému systému Irdeto - závada odstraněna

Problém systému Irdeto, o kterém jsme vás informovali dne 15. 6. 2012 byl odstraněn. Systém je opět plně funkční.


Tým Skylink, 18. 6. 2012