FLIX TV spustil na svých nově vylepšených webových stránkách internetový obchod a on-line přístup k zákaznickému účtu pro všechny své zákazníky. Tímto krokem FLIX TV umožňuje svým zákazníkům snadný přístup do on-line zákaznické zóny, jednoduchý způsob kontroly předplacených služeb a veškerých potřebných osobních údajů za pomoci jen několika málo kliknutí na internetu.


Po této pozitivní změně si zákazníci FLIX TV mohou objednávat a spravovat své předplatné a další služby sami. Informace a funkce poskytované na novém webu a v internetovém obchodě umožní zákazníkům FLIX TV mít rychlejší a snadnější způsob komunikace se svým poskytovatelem služeb.

Internetový obchod a zákaznická zóna jsou tedy v tuto chvíli zásadními změnami pro stávající zákazníky.
FLIX TV stále přijímá objednávky od zákazníků z celé České republiky na telefonním čísle 222 700 807.

Každá objednávka může být ale také zadána on-line prostřednictvím internetového obchodu bez časového omezení. Tedy 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jakmile bude objednávka zadána v systému, může zákazník kontrolovat a spravovat všechny potřebné údaje ve vlastním, heslem chráněném zákaznickém účtu.

Nový systém bude zákazníkům zasílat informace o blížících se platbách automaticky prostřednictvím e-mailu a SMS. V zákaznické zóně si mohou zákazníci stáhnout své faktury a žádosti o platbu, kdykoli potřebují.


O FLIX TV:

FLIX TV je soukromý poskytovatel služeb satelitní televize, který vstoupil na český trh v březnu, roku 2016. FLIX TV bude nabízet lehce pochopitelné, pestré kombinace zábavných tv kanálů všech žánrů s chytrým výběrem, který myslí na každého člena rodiny. Seznam FLIX TV kanálů byl pečlivě vytvořen tak, aby poskytl každému členu rodiny několik možností, od každodenních zpráv, filmů a sportovních kanálů až po nejroztomilejší kanály pro děti.


Veronika Polová, FLIX TV, 20. 4. 2016