Vážený zákazník,

v mene spoločnosti UPC Slovensko,s.r.o. si dovoľujem touto cestou vysloviť poďakovanie za Vašu pripomienku, ktorú ste mi zaslali prostredníctvom e-mailu dňa 14.01.2004.

Vysoko si vážim a som veľmi rád, že ste prejavili záujem o službu chello poskytovanú našou spoločnosťou.

Z technického hľadiska je potrebné, aby bol zabezpečený obojsmerný prenos signálu po sieti. To si vyžaduje získanie licencie od Telekomunikačného úradu SR. Momentálne totiž káblové siete sprostredkúvajú len jednosmernú prevádzku. Ak by však bol zákazník pripojený na internet, káblový rozvod bude zabezpečovať aj prenos signálu a dát v oboch smeroch, čo je možné len prostredníctvom verejnej telekomunikačnej siete (VTS). Práve na jej prevádzku je potrebná licencia. Momentálne je licencia platná len pre mesto Bratislava. Samozrejme, máme záujem službu chello sprístupniť aj v iných mestách, ktoré sú prevádzkované spoločnosťou UPC Slovensko, s.r.o.. O pripojení služby chello v meste Banská Bystrica Vás budeme včas informovať. Informácie sú taktiež dostupné na UPC Infolinke 02/594 22 333 (nonstop linka), prípadne www.upc.sk alebo na www.chello.sk.

Za porozumenie ďakujem a prajem Vám všetko dobré, veľa pracovných a osobných úspechov.

S pozdravom Mgr. Martin Maťašeje, generálny riaditeľ