Stratégie o tom informovala Petra Sivaková z reklamnej agentúry B.M.A, ktorá vyhrala tender na realizátora informačnej kampane o prechode na digitálne vysielanie. Projekt kampane na rok 2009 schválilo v auguste Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií Slovenskej republiky, ktoré pripravuje a riadi celý proces digitalizácie pozemského televízneho vysielania.


Agentúra B.M.A. pri svojom návrhu informačnej kampane vychádzala z komplexných prieskumných projektov, realizovaných kombináciou kvalitatívnych a kvantitatívnych výskumov. Tie potvrdili predpoklad, že každá z troch fáz informačnej kampane má byť jednoduchá, zrozumiteľná, a jej edukatívny rozmer má byť koncipovaný tak, aby mu porozumeli všetky skupiny verejnosti.


Kampaň bude prebiehať v troch fázach:

1.Fáza „DVB-T na Slovensku“ (september – október 2009),
2.Fáza „DVBT-T doma“ ( predpoklad r. 2010-2011),
3.Fáza „Príjem naplno“ (predpoklad r. 2012).


Prvú fázu odštartuje úvodná tlačová konferencia, ktorá sa uskutoční v priestoroch ministerstva v utorok, 8. septembra 2009. Prvá fáza sa netýka iba domácností, ktoré budú musieť na digitalizácii svojho televízneho príjmu aktívne spolupracovať, ale týka sa všetkých skupín obyvateľstva. Preto je jej cieľom oznámiť Slovensku, že sa pripravuje prechod z analógového na digitálne pozemské televízne vysielanie a že táto zmena prinesie všetkým zúčastneným, okrem kvalitnejšieho televízneho vysielania, aj rad ďalších komunikačných možností a výhod. Osobitne potom bude vysvetľovať, že sa týka tých občanov Slovenska, ktorí doposiaľ prijímajú signál cez anténu.

Druhá fáza informačnej kampane sa bude odvíjať v priamej závislosti od samotného procesu zavádzania digitálneho signálu. Prechod z analógového na pozemské digitálne televízne vysielanie sa bude uskutočňovať po oblastiach na princípe tzv. „ostrovov“. Týmto spôsobom bude nasadzovaná aj informačná kampaň, čiže v danej lokalite, prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov budú obyvatelia informovaní o tom, že sa u nich spúšťa šírenie digitálneho signálu a čo majú urobiť tie domácnosti, ktorých sa to týka pre to, aby ho mohli prijímať.

Ťažiskom tretej fázy bude aktivačná kampaň, ktorá sa bude sústreďovať na operatívnu komunikáciu v konkrétnych lokalitách. Inak povedané, po definitívnom vypnutí analógového signálu, a ešte nevyhnutý čas potom, budú informačné posolstvá pomáhať obyvateľom zvládnuť posledné technické detaily prechodu na digitálne vysielanie.


Ústrednou postavičkou celej informačnej kampane sa stáva maskot „Telka-anténka“. Agentúra B.M.A tvrdí, že tá je, podľa predbežných prieskumov, prijímaná verejnosťou vysoko pozitívne. A čo je úlohou „Telky-anténky“? V prvom rade zjednotiť komunikáciu vo všetkých jej formách a na všetkých druhoch nosičov. Zároveň pripomína, že je symbolom televízneho vysielania a s tým súvisiaceho príjmu cez anténu. Zaujímavosťou je, že na rozdiel od susedných krajín a ich informačných kampaní, tá naša - slovenská - pracuje so ženskou verziou maskota.

Druhou pevnou súčasťou informačnej kampane je logotyp, vychádzajúci z troch základných atribútov. Jedným z nich je trikolóra, symbol národnosti, ako forma podčiarknutia celospoločenského významu projektu digitalizácie. Druhým oporným pilierom logotypu je skratka DVB-T, ktorá sa pre účely informovania verejnosti nemení, avšak vo väčšine informačných výstupov sa bude následne opakovane vysvetľovať. Tretím atribútom je slovo „digitálne“, ktoré je vyjadrením ústredného posolstva kampane. Preto je farebne zvýraznené a preto sa objavuje všade, kde sa hovorí o postupnom opúšťaní analógového signálu.

Mediálny mix, prostredníctvom ktorého sa bude informačná kampaň realizovať, počíta so slovenskými televíznymi stanicami, printovými médiami a internetom. V prvej fáze informačnej kampane sa do nej ešte zapojí aj informačný leták, ktorý bude doručený do všetkých slovenských domácností.

Keďže proces digitalizácie sa týka televízneho vysielania, je logické, že ťažiskovým komunikačným kanálom budú práve slovenské televízie. Okrem STV sa do informačnej kampane zapájajú aj komerčné stanice Markíza, JOJ, JOJ Plus a TA3. Televízie budú vysielať pripravené 30 sek. spoty a individuálne budú poskytovať priestor aj na šírenie ďalších, doplňujúcich informácií.

Podobný model je pripravený aj pre printové médiá, kde budú čitatelia nachádzať – vo forme PR článkov – ďalšie inštrukcie, odporúčania a usmernenia. Internet bude slúžiť ako komplexný informačný zdroj. A to prostredníctvom stránky www.digimedia.sk, ktorú zriadilo ministerstvo, a ktorá pôvodne slúžila predovšetkým pre odbornú verejnosť. Avšak po vizuálnom aj obsahovom redizajne sa táto stránka stáva prístupnou širokej verejnosti, pričom sa v jej rámci pamätalo aj na zrakovo postihnutých občanov. Pre nich budú pripravené aj samostatné informačné balíky, ktoré k nim budú distribuované špeciálnymi, v spolupráci s Úniou nevidiacich a slabozrakých pripravenými, komunikačnými kanálmi.

Komplexnosť prístupu k informáciám bude zabezpečovať aj bezplatná telefónna Info linka, ktorá bude aktívna už od septembra, a to v každý pracovný deň.


Zdroj: Valéria Polakovičová a B.M.A, Strategie online, 19. 8. 2009