Ak prijímaš UPC Direct na Philips DSX-6010, vytiahni ho zo siete a po chvíli ho znova pripoj . Ak to nepomôže, skús potom nechať prijímač v StandBy (zapnutý) niekoľko minút. Ak prijímaš balík na inom prijímači, nalaď si uvedené programy na frekv. 12 382 H (27 500 - 3/4).