| |
 Nemožné LAMY Podruhé -Blbost je neomezená! :-D
|
![]()
| 12.02.2008 12:51 • neregistrovaný |
|
|
|
Koukám že stále to některým lidičkám to nedoteklo!!! Používejte tu věc co máte na krku a obsahuje snad MOZEK!!!Tak ještě jednou! Tohle je forum společnosti satcentrum!!! k článku nikoliv kontaktní formulář společnosti UPC!!!! Pokud sem budete psát ty blbosti co sem píšete do společnosti UPC se to nikdy nedostane a ještě Vás někdo muže otravovat jelikož Tu 80% lidí uvadí svou adresu a mobil.....tak se pak nedivte až Vám nějaký pako bude psát........Posálám radu zdarma w...upc.cz kolonka kontakty......
Když sem něco napíšete máte smůlu i když budete psát do soudného dne:o))) Tak už snad........
|
| |
| |
Fakturace
|
![]()
| 12.02.2008 12:35 • neregistrovaný |
|
|
|
Vážené klientské centrum,
dnes jsem byl kontaktován vaším centrem o nesrovnatelnostech v úhradách za dodávku internetu, který mám zapojený od 1. 10. 2007
a který fungoval s častými výpadky, které byly po několika zásazích odstraněny. Jelikož jsem doposud neobdržel žádnou fakturu, domníval jsem se, že KC mi udělí nějakou slevu . Jsem přístupný jednání o splátkovém kalendáři a dohodě o jisté slevě s ohledem na poruchy, které se vyskytovaly.
S pozdravem Václav Freja č.sml. 6867005 E-Mail: vaclavfreja@seznam.cz
|
| |
| |
Nemožné - Lamy :-D
|
![]()
| 12.02.2008 12:09 • neregistrovaný |
|
|
|
Jen pro info pro ty méně chápavé tohle je forům ne nějaký výpovědní folmulář...... takže když jsem něco napíšete ...nikdo nenapíše....budete čekat hodně dlouho....:o)) Ale jinak zábava...tolik ,,chytrejch lidiček'' pohromadě.....užasné....
|
| |
| |
Výpověď
|
![]()
| 12.02.2008 11:00 • neregistrovaný |
|
|
|
Pokud chcete ukončit službu, je nutné podat výpověď písemnou formou a zaslat na adresu klietského centra UPC Č.R. a.s. P.O.Box 53, 130 11 Praha 3 Žižkov
|
| |
| |
Zadost
|
![]()
| 11.02.2008 17:29 • neregistrovaný |
|
|
|
Dobry den rad bych odhlasil digitalni televizy cislo smlouvy nemohu najit.cislo tel.774830690.Moje jmeno Jiri Jenista dekuji za kladne vyrizeni 0
|
| |
| |
zadost
|
![]()
| 11.02.2008 09:05 • neregistrovaný |
|
|
|
Dobry den,od rijna roku 2007 se s Vami neuspesne pokousim telefonicky spojit ve veci cenoveho rozdilu za Vase sluzby.Bez predesleho kontaktu z Vasi strany mi byla automaticky cena navysena o castku se kterou ja nesouhlasim.Zadam Vas timto aby mne telefonicky kontaktoval Vas zamestnanec ktery je odpovedny za vyrizeni teto zalezitosti jelikoz ja se Vam nemohu uz od rijna roku 2007 telefonicky v teto zalezitosti dovolat. Cislo me smlouvy je 13008468. Dekuji za kladne vyrizeni,s pozdravem Lubomir Macha tel.724269539
|
| |
| |
odhlašeni kabel.televize .setebox. a internetu .
|
![]()
| 08.02.2008 17:09 • neregistrovaný |
|
|
|
prosim o odhlašeni kabelove televize.plus setebox.a internetu .duvod stehovani .pokud možno ihned dekuji předem .igor poncer.tel.728742363.
|
| |
| |
reklamace
|
![]()
| 08.02.2008 14:51 • neregistrovaný |
|
|
|
Prosím o překontrolování fakturace č. 74643945.
Jedná se dvakrát za stejné období a to 478,-Kč .
Momentálně mě děláte chaoz v uhradách .
Jsem nespokojen z vaším přístupem ke klientu.
|
| |
| |
odhláška
|
![]()
| 08.02.2008 09:48 • neregistrovaný |
|
|
|
Já jsem odhlašoval program DTH CINEMAX,odepsali jste mi že k 8.2.2008 nebudu tento program užívat,ale zase mi přišlo vyučtování abych tento program zaplatil.Prosím vás o nápravu,tento program nesleduji děkuji Janda Odpovězte betinajandova@seznam.cz
|
| |
| |
Stížnost
|
![]()
| 05.02.2008 13:48 • neregistrovaný |
|
|
|
Nesouhlasím s vystavením vaší faktury č.81726930.
Kontaktujte mě na tel.číslo 608482701
|
| |
| |
este k tomu 3dni cca pred vypnutin ti pride postu
|
![]()
| 01.02.2008 12:50 • neregistrovaný |
|
|
|
este k tomu 3dni cca pred vypnutin ti pride postu dopis o vypnuti
|
| |
| |
dotaz
|
![]()
| 01.02.2008 12:46 • neregistrovaný |
|
|
|
do 2 mesiacov to mas odpojene.posles ziadost 1 mes na spracovanie a 2 mesiac vypina.a je to
|
| |
| |
DOTAZ
|
![]()
| 01.02.2008 12:46 • neregistrovaný |
|
|
|
ZDRAVÍM A PŘEJI HEZKÝ DEN,MÁM TAKY VAŠI KABEL.TELEVIZI PLATBA ČINÍ 199KČ MĚSIČNĚ.ALE O CO JDE?INTERNET MÁM PODU,PLATÍM 500KČ.VÁŠ INTERNET MYSLÍM ŽE JE KVALITNÍ ALE,HLEDAL JSEM ŽE BUDETE MÍT ASPON ZA 300KČ NĚJAKY INTERNET PUJDU DO DUCHODU,NEMÁTE NIC KONKRETNĚ PRO DŮCHODCE.POKUD BYCH PLATIL ZA KAB.TEL A INTERNET 600KČ MĚSÍČNĚ VY HODY DŮCHODCU BYLO BY TO SUPER MĚLI BY JSTE NĚCO VYMYSLET PRO DŮCHODCE.MŮJ NAVRCH PLATILO BY TO JEN PRO DŮCHODCE. MĚL BY BYDLET V MÍSTĚ BYDLIŠTĚ A ZAPOJENÍ BY MĚLO BÝT TELEVIZE I INTERNET V BALÍČKU....TAKY NEROZUMÍM V NABIDCE UPC INTERNETU FLEX 35KČ/12HOD MOŽNÁ I TO BY MI STAČILO JÁ VÍM ŽE MOHU PŘENÉST 20GB/12HOD,ALE JESTLI JE TO DENNĚ A NEBO STAHNU JEDEN DEN 20GBZA 12HOD.A PAK ČEKÁM CELÝ MĚSÍC??????TECHNIK MI VYSVĚTLIL ŽE BUDU KTOMU PLATIT MĚSIČNÍ POPLATEK 235KČ..POKUD BY TO BYLO NĚJAK REALNĚJŠÍ ZRUŠIL BYCH PODU INTERNET A BYL BYCH VÁŠ ZAKAZNÍK JAK SE PATŘÍ.JINAK SATELIT STOJÍ 260KČ MĚSIČNĚ JE TAM 35PROGRAMU JE TO LEPŠÍ NEŽ VÁŠ DIG.TEL.A STOJÍ 299KČ A JE JEN 15PROGRAMU A ZŘEJMĚ BUDETE ZVEDAT CENY ZA TICHOU CESTOU.DĚKUJI A ZDRAVÍM S POZDRAVEM SROKA MÁNESOVA 8/557.HAVÍŘOV-MĚSTO
|
| |
| |
Dotaz
|
![]()
| 01.02.2008 10:54 • neregistrovaný |
|
|
|
Dne 15.01.2008 jsem poslala výpověď smlouvy na příjem digi.TV.zajímá mě jak se dovím jestli písemná žádost vám byla doručena.U služeb Karnevalu jsem nikdy problém neměla.Bohužel se nedá ani dovolat na vaše centrum.Je to otázka dlouhého času a mít pevné nervy aby se k vám člověk dovolal.Výpověď jsem poslala na adresu uvedenou na smlouvě.č.mé smlouvy 1675812-2 Děkuji Ulbrichová
|
| |
| |
Divím se
|
![]()
| 31.01.2008 14:14 • neregistrovaný |
|
|
|
Dne 1. 1. 2008 jsem požádal o zrušení Hlasové služby UPC TELEFON FRETIME. Následně jsem byl kontaktován Vaší operátorkou a bylo mi sděleno, že k odpojení dojde, dne 4.2.2008. Při zaslání vyúčtování za období od 23.1.08 do 22.2.08 jsem však byl nemile překvapen, že je mi účtována plná částka za tuto službu, a to ve výši 308,77 Kč, ačkoliv dodávka služby bude ukončena k 4.2.08 včetně. Žádám o seriozní vyjádření a zaslání nového vyúčtování za toto období. Moje zákaznické číslo je 17860271, e-mail : dalibor.kacirek@seznam.cz
PS. U KARNEVALU jsem potíže tohoto druhu neměl.
|
| |
| |
reklamace
|
![]()
| 30.01.2008 18:27 • neregistrovaný |
|
|
|
Pred 6.tydny jsem pozadoval po tel. se zamestnancem UPC zmenu a to ve smyslu snizeni poctu programu a tim zaroven snizeni financni sazby.Vse bylo domluveno,ze mi tyto programy odpoji a nasledne snizi poplatek.JIZ CTVRTY DEN MI ODPOJILI DOMLUVENE PROGRAMY A NADALE SI UCTUJI NA UPC STEJNY FINANCNI OBNOS.Premyslite li o uzavreni smlouvy s touto spolecnosti,tak doporucuji toto zvazit a porovnat s konkurenci.?.
|
| |
| |
Dotaz.
|
![]()
| 21.01.2008 16:11 • neregistrovaný |
|
|
|
Od roku 2003 jsem připojen na vaši kabelovou televizi a chci ji vypovědět na jakou adresu mám tuto výpověd zaslat.
Pospíšil Zdeněk
Podkopčí 464
Frenštát p. R.
21.1.2008.
|
| |
| |
PVR
|
![]()
| 13.01.2008 11:46 • neregistrovaný |
|
|
|
Je možno,si objednat set top box PVR,když mám od vás kabelovou televizi? A zy jakých podmínek.Původní set top box bych si ponechal.
|
| |
| |
dotaz - změna programové nabídky na službu "MINI"
|
![]()
| 11.01.2008 08:46 • neregistrovaný |
|
|
|
Vážení,
mám dotaz proč nám stále nebyla změněna řádně ohlášená (písemně i telefonicky u UPC Česká republika a.s., klientské centrum, U Nákladového nádraží 6, P.O. Box 53, 130 11 praha Žižkov) a potvrzena změna programové nabídky na službu MINI(telefonicky) a to od 26.11.2007 (+ 5 dní pro technika)- č.smlouvy 16443056.
Výše uvedená požadovaná změna byla již několikrát urgována - telefonicky(v listopadu 07), e- mailem (v prosinci 07 2x), poté už se nadalo s UPC spojit ani telefonicky ani e-mailem tak jsem to poslala písemně(v prosinci07). Dodnes (11.1.2008)žádná reakce. Žádám o přepojení služby na službu MINI a vysvětlení na e-mail dracaena@seznam.cz
J Kyllarová
|
| |
| |
dotaz
|
![]()
| 11.01.2008 06:55 • neregistrovaný |
|
|
|
Dne 19.11.2007 mi bylo po výpovědi odpojeno vysílání kabelové televize.Ještě v lednovém inkasu si však stahujete poplatek.Po asi 20 pokusech o telefonický dotaz mi automat vždy ukončil hovor.Je to hulvátství s jakým nemůže soupeřit snad ani Topolánek.Mám snad věřit odpovědi lidí(majícich již svámi zkušenosti),kteří mi nadotaz co vlastně znamená zkratka UPC řekli - unikátních podvodníku centrum ?
|
| |
Celkový počet komentářů: 186 / zobrazují se: 121 ... 140
Praha 10.9 2007 Společnost UPC Česká republika, a. s. oznamuje, že v těchto týdnech probíhá restrukturalizace a technická modernizace jejího klientského centra. Ta spočívá v plném převzetí všech služeb dosud poskytovaných klientským centrem bývalé společnosti Karneval a v jejich rozšíření, v navyšování počtu pracovníků a v instalaci nové, velkokapacitní telefonní ústředny. 
Problémy s kontaktováním klientského centra by měly během října a listopadu postupně ubývat, v jejich průběhu bude instalována nová telefonní centrála s více jak 4 násobnou kapacitou. Společnost si pronajala služby externích „call center“, kam směruje nové zájemce o služby a průběžně zvyšuje počet operátorů .Zároveň byla výrazně posílena 24 hodinová služba help linky internetu a digitální televize. 
Google
