Zpravodajství TV info Škola Frekvence TV program Firmy Bazar Diskuse

satCentrum


Česko-Slovenská
satelitní a TV doména
česká verze    slovenská verzia
 
 Pátek • 14.12.2018 - 01:33:25     satCentrum najdete také na:      
Nastav barvu

Vyhledávání


TV info



Rubriky
Z domova
Ze světa
Pakety a stanice
Změny parametrů
Neoficiální příjem
Softwarové novinky
Technika
Online chat
Program

Užitečné odkazy:





Naše ikonky pro Vaše stránky




 
TV info - Gps | Články
 

Nechcené spoplatnené SMS správy vás môžu vyjsť draho

  Autor: RÚ SK , e-mail: roman.vavro@teleoff.gov.sk Přidané: 02.07.2018


Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (Regulačný úrad) opakovane upozorňuje na problematiku spoplatnených SMS správ, ktoré občania dostávajú, keď odsúhlasia ich odber alebo sa zapoja do telefonických súťaží, hier a hlasovaní.


Občania si často vďaka nepozornosti ani neuvedomujú, že dali súhlas na zasielanie spätných (spoplatnených) SMS správ. Následne ich nepríjemne prekvapí vysoký telefónny účet, cítia sa byť oklamaní a nevedia, ako majú postupovať. Krátke video na túto tému je dostupné na https://youtu.be/mSVrLzZAwlE

Pri práci na internete je potrebné dať si pozor, na čo dávate súhlas. Neopatrnosť môže viesť k odsúhlaseniu prijímania prémiových (spoplatnených) SMS správ. Podobný prípad sa stal pánovi, ktorého syn takto neopatrne postupoval pri sťahovaní aplikácií a hier. Syn nevedel ukončiť príjem spoplatnených správ. Do času pokiaľ sa svojmu otcovi priznal, prichádzali mu spoplatnené správy a rýchlo stúpal telefónny účet. Otec v spolupráci s telekomunikačným operátorom napokon situáciu vyriešil. Buďte opatrní aj pri zapojení sa do telefonických súťaží, hier a hlasovaní. Pred tým, ako sa rozhodnete do nich zapojiť, tak sa oboznámte so všetkými podmienkami, vrátane cien za volanie, resp. odoslanie SMS a za prijatie spätnej SMS správy.

Situácie, keď to niekto chcel „len vyskúšať“ a potom argumentoval „ja som nevedel, urobte s tým niečo“ alebo „ja som nič neposielala, potrestajte ich“ sa pravidelne opakujú. Vytiahnutie SIM karty z mobilného telefónu vzniknutú situáciu nerieši. Preto by ste mali vedieť nielen ako sa môžete zúčastniť, ale aj ako svoju účasť ukončiť a tým aj zastaviť zasielanie spätných, spoplatnených správ. Predídete tak nepríjemným prekvapeniam v podobe vysokého účtu.

Hry, súťaže, hlasovanie a pod. sú služby, ktoré mobilní operátori poskytujú obvykle na základe zmluvnej spolupráce s obchodnými partnermi. Spoplatnené je odoslanie a/alebo prijatie SMS správy. V prípade, že vám telekomunikačný operátor nesprávne vyúčtuje zaslanú alebo prijatú SMS správu, tak si môžete u neho uplatniť reklamáciu. Reklamácia sa uplatňuje v termíne a spôsobom podľa reklamačného poriadku operátora. Za prevádzku hier, súťaží a hlasovaní zodpovedá obchodný partner mobilného operátora, ktorý danú službu poskytuje. Regulačný úrad nereguluje obsah služieb, ktoré sa poskytujú prostredníctvom elektronických komunikačných sietí a nemá v kompetencii regulovať a kontrolovať prevádzkovateľov hier, súťaží a hlasovaní.

V minulosti bol problém aj s nechcenými volaniami alebo posielaním správ na čísla so zvýšenou tarifou. Pokiaľ chcete predísť šoku z vysokého účtu, tak si môžete dať u operátora bezplatne zablokovať odchádzajúce volania, SMS a MMS správy na čísla so zvýšenou tarifou. Čísla so zvýšenou tarifou sú čísla z množín (0)900 xxxxxx, (0)97x xxxxxx a (0)98x xxxxxx.


V Bratislave 2. júla 2018, Ing. Roman Vavro, tlačový hovorca, Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb


  Sdílet:      

¤   počet komentářů k tomuto článku: 0   ¤

Verze pro tisk




Další články z rubriky:
09.06.2018 • DIGI CZ nově nabízí zákazníkům výhodné volání přes internet
02.06.2018 • Telekom uvadza technologiu VoLTE na 10 modelov iPhone a celkovo zvysil pocet na 36 modelov
03.04.2018 • Telekom nasadil 64 QAM moduláciu pre oveľa vyššie rýchlosti posielania dát do celej 4G siete – až do 75 Mbps
04.02.2018 • Aplikáciu MobilTest použili okrem spotrebiteľov aj ŽSR
07.08.2017 • Mapy.cz nabízí mobilní off-line mapy celého světa - výlet si po celém světě naplánujete už i bez internetu
06.08.2017 • Seznam.cz spustil beta verzi Jízdních řádů, propojení s mapovými podklady nabízí v ČR dosud nepoznanou uživatelskou zkušenost

  Komentáře:

ERROR

Přidávat komentáře mohou pouze registrovaní uživatelé.

Přihlašte se: Přihlášení.

V případě, že ještě nejste u nás registrován, můžete se místo registrace přihlásit svým účtem přes:
Facebook, Twitter, Google. .

Pokud nejste doposud zaregistrovaný, vytvořte si registraci s vlastním uživatelským jménem (nickem): Registrace.



zpět nahoru


¤ Nastavit jako domovskou stránku ¤ Přidat k oblíbeným ¤ Napište nám ¤ Reklama ¤ Mapa stránek ¤
Všechna práva vyhrazena! - VHR, Kvasice & KOUC, Banská Bystrica - All rights reserved! TOPlist