Podle slibu, který jsme dostali v posledním dopise, nám dnes došly první odpovědi na otázky, které jste napsali do formuláře na webu www.eastbox.sk, anebo v diskusi pod články na našem webu.


Jsme rádi, že vám můžeme předat odpovědi na nejčastější otázky, které vás v souvislosti se startem nové platformy česko-slovenské Pay-TV East Box Digital napadají. Protože předpokládáme, že se budeme pravidelně nad vašimi dotazy u nás setkávat, začneme hned od počátku náš nový kontaktní seriál číslovat.

A ještě si neodpustíme hned na začátku zmínit jednu oblast, která nás v redakci a také lidi okolo projektu EastBox Digital v poslední době dosti trápí. Nechtěli bychom totiž, aby vznikla mezi čtenáři a budoucími abonenty nějaká nevraživost či zloba na průkopníka satelitní placené televize u nás – společnost UPC. Několikrát jsme totiž narazili na to, a prý je to velmi často poznat i z vašich reakcí v kontaktním formuláři na webu, že jsou mezi námi nekulturní, zlí a pomlouvační lidé, kteří napadají práci druhého a přejí mu jen problémy, zánik či bankrot.

A tak nás v dnešním telefonátu autoři prosili, abyste už konečně přestali srovnávat obě platformy – UPC Direct i EastBox Digital. Jsou každá trochu jiná, vznikala v jiných podmínkách a v jiné době a obě mohou na našem trhu vedle sebe docela dobře existovat. Vezměme si příklad z operátorů mobilních telefonů - kdy Eurotel, T-Mobil i Oskar v ČR, anebo Orange a Eurotel na Slovensku jsou sice konkurenty, ale hrají fér hru a každý bojuje jiným způsobem o svého zákazníka. Proto, jak nenadávají lidé z platformy EastBox Digital na UPC, a naopak, tak i vy, čtenáři a satelitní nadšenci se prosím pokuste přenést nad žabomyší války a nadávky, urážky a invektiva. Děkujeme. Máme u nás svobodu podnikání a otevřenou tržní ekonomiku, takže pokud obě společnosti budou dodržovat pravidla a zákony této země, není důvod, proč některou z nich omezovat či zakazovat a naopak.










Tolik několik slov na úvod, které jsme měli na srdci a nyní přistupme k první části odpovědí společnosti EastBox Digital na vaše nejčastější dotazy:

Jsme montážní firma s dlouholetou praxí v satelitní technice. Máme zájem nabízet a montovat vaše satelitní soupravy. Máme ještě šanci, že si nás vyberete ke spolupráci?

Ano, všechny firmy, které nám zadaly na sebe kontakt evidujeme a chceme s nimi spolupracovat.

Z jakého satelitu budete vysílat.?

Jak už jsme dříve uvedli - z „první“ pozice Astry, tedy z 19,2 stupňů východně.

Uveďte, prosím, přesnou cenu za měsíční abonenci programů, a to nejen v české, ale i ve slovenské měně. Děkuji.

Nemáte zač. Cenu za abonenci pro lepší zapamatování můžeme vztáhnout k jednotnému evropskému platidlu, tedy Euru. Cena za programovou nabídku bude činit 10 Euro, což v přepočtu vychází na 350 Kč či cca 420 Sk. Tato cena je stanovena za celou, na našem webu vyjmenovanou nabídku 18ti programů. Můžu vás však hned z počátku potěšit, že připravujeme dalších sedm programů, ale pro vás, první abonenty by se cena i po tomto navýšení nabídky nezvýšila, zůstala by stejná. Bude to takové naše poděkování všem, kdo projektu EastBox Digital hned na počátku věřili.

Jak to bude s prodejem přístupových karet, anebo modulů. Mám svůj satelitní přijímač, tak se ptám, zda jej budu moci použít i pro EastBox Digital.

Ne, tady vás musíme zklamat, nechystáme prodej samotných karet ani modulů. Hardware pronajímaného reciveru bude založené na „spárování“ smlouvy o užívání služby s daným přijímačem. Tedy něco na způsob dříve používaných analogových telefonů NMT, které pracovaly bez telefonních SIM karet. Anebo profesionálních receiverů pro systém PowerVu. Tento adresný systém by měl zabránit zneužití přijímačů, jak tomu, bohužel někdy dochází u jiných providerů, také chybějící karta se nedá ztratit či „dopálit“, protože vlastně není co, neexistuje. Oprávnění ke sledování a další chystané služby se budou aktivovat „ze vzduchu“, z datového kanálu ze satelitu.

Nebude pronajímaný set-top box hloupým, jednoúčelovým zařízením? Budeme jej moci použít i pro vložení modulů jiných systémů? Osobně mě zajímá příjem Czechlinku a Slovak linku s modulem CryptoWorks.

Tak zde vás potěšíme, přijímače jsme vybírali už s požadavkem, aby měly volné sloty pro vložení CAM jiných systémů. Bude mít tedy určitě 2 volné sloty CI, a vyjdeme tak vstříc našim divákům, kteří špatný terestrický televizní příjem řeší satelitním příjmem z Eurobirdu.

Prozradíte, o jakou značku přijímače půjde?

Dnes ještě ne, máme sice už vybráno, ale domlouváme ještě některé podrobnosti logistiky, jako je expedice apod. Jen pro vaši zajímavost, rokovali jsme i se známou firmou Humax, která je mezi domácími fanoušky velmi oblíbená a která má ve své nabídce úplně novou, moderní řadu přijímačů. Byli dokonce ochotni i přizpůsobit set-top box našim specifickým požadavkům na kódování apod. A jak to nakonec dopadlo? Nechte se ještě chvíli překvapit. Slibujeme vám, že jakmile bude již přijímač připraven pro abonenty, poskytneme jej redakci webu satCentrum k podrobnému otestování, abyste „nekupovali zajíce v pytli“. Na start projektu bude určitě připraveno dostatečné množství receiverů, abychom uspokojili první vlnu zájemců o abonenci.

Porovnávali jste vaši nabídku s konkurencí, myslíme tím UPC Direct? V čem jste, kromě ceny lepší, a co naopak u konkurence obdivujete a zatím nemáte?

Chtěli bychom poprosit čtenáře, aby nás neporovnávali s HBO anebo UPC. Naše nabídka je úplně jiného charakteru. Tím, že nás porovnáváte a někdy i nadáváte, děláte zle oběma stranám. My chceme s UPC dobře vycházet a možná i víc (spolu vyrábět pořady, apod.)…

Nemám satelit, ale kabelovku. Objeví se nějaký váš program také v kabelovkách?

Ne, v kabelových sítích asi naše nabídka nebude.

Jak to bude ve vysílání s reklamou. Budete přerušovat filmy či dokumentární pořady komerční reklamou?

Ne, žádný z našich programů nebude přerušovaný reklamou. Ta se bude objevovat pouze před začátkem a po skončení pořadu, a to jen na některých kanálech.

Počítáte se zvukem Dolby Digital?

Ano, na některých kanálech zavedeme vysílání v tomto digitálním zvukovém formátu. Postupně bychom chtěli tento požitek z kvalitně ozvučeného pořadu dopřát i divákům dalších, nejen filmových programů.

Jak to bude z obrazovou kvalitou. Nejsou dva transpondery na 17 programů málo?

Nemyslíme si to. Jak jsme kdysi slíbili, našim cílem je přinést abonentům co nejlepší obrazovou a zvukovou kvalitu. Příští rok bude v Evropě patřit nástupu televize s vysokým rozlišením – HDTV. Netajíme se od začátku se záměrem v budoucnu přinést našemu divákovi do jeho obývacího pokoje i takovouto vrcholnou obrazovou kvalitu. Současné zaplnění transponderů stačí na cca 4,3 MBit/s pro jeden program, pro HDTV budeme pochopitelně uvažovat o pronájmu dalšího prostoru na satelitu, ale to je zatím předčasné dnes řešit. Ale obrazovou kvalitu (a tedy i datové toky) určitě budeme sledovat hned od počátku.

Můžete prozradit, zda budete mít v paketu stanice… (následuje výčet desítek běžných i exotických stanic)

Ptáte se, zda v paketu budou i jiné stanice, např. … Na tuto otázku můžeme říci v tomto okamžiku jen no coment. Je to předmětem obchodního tajemství. Startovací nabídku znáte, o dalších přírůstcích vás budeme (i prostřednictvím webu satCentrum) včas informovat.

Jak velkou parabolu doporučujete k příjmu?

Budeme vysílat z velmi dobrého satelitního systému, proto podle našich zkušeností vám bude stačit 60ti centimetrová parabola.

Prozradíte použitý kódovací systém?

Kódovací systém bude - a teď vás asi nepotěším – od firmy NDS – systém VIDEOGUARD. Bude použitý úplně nový typ, velmi odolný proti hackerům. I když si myslíme, že za cenu, kterou za abonenci požadujeme, se nevyplatí pirátský příjem, a to ani pro naše méně solventní domácnosti (v porovnání se zeměmi Evropské unie)

Prozraďte ještě něco dalšího o set-top boxu!

Dnes už ne, počkejte si na testy. Ale myslíme si, že nebudete rozhodně litovat, je v něm připravené ještě jedno milé překvapení…

Řekněte aspoň - umožňuje set-top box příjem i jiných programů, myslím tím free to air?

Ano, receiver, který se bude pronajímat umožní příjem a naladění do předvoleb i dalších FTA stanic, vysílaných z pozice Aster, a protože jsme zmiňovali dva CI sloty, můžeme do něj zasunout přístupové moduly (CAM) pro jiné kódovací systémy.

A poslední dotaz: Budeme kromě měsíčního poplatku platit ještě něco navíc – za aktivaci, za pronájem přijímače či dávat nějakou zálohu předem?

Ano, to je dobrá otázka. Kromě měsíčního poplatku v ceně 10 Euro budeme vybírat takzvaný zaváděcí (aktivační) poplatek ve výši 3 Euro při převzetí (a aktivaci) set top boxu. Platit se bude v příslušné domácí měně podle platného kursu.


Tolik první várka otázek, věříme, že jste v nich našli i tu svoji. Nyní na závěr přichystala společnost EastBox Digital překvapení, dárek pro prvního abonenta, který si jako úplně první objednal satelitní službu na webu www.eastbox.sk.

Tímto prvním zákazníkem se stává pan Petr Čermák z Malaciek. Blahopřejeme vám, dostanete od nás zdarma set-top box včetně montáže a budete se moci dívat na naše programy po dobu 1 roku zcela zdarma. Ještě jednou blahopřejeme. Vy ostatní můžete zkusit své štěstí při nějaké další soutěži se společností EastBox Digital.


Tak to je pro dnešek vše, první část odpovědí na vaše dotazy připravil ve spolupráci s vedením jednatel společnosti pan Aleš Jarý. Děkujeme za odpovědi, máte nyní možnost se ptát buď na webu anebo u nás v diskusi na další otázky, které vás v souvislosti s rozjezdem projektu zajímají. Všechny vaše dotazy včas předáme. Děkujeme společnosti EastBox Digital za dnešní příspěvek a budeme se těšit zase brzo na shledanou.