Společnost Panasonic vyvinula software, který vyřeší potíže způsobené změnou technických parametrů satelitního vysílání. Nový software, který vyřeší potíže majitelů televizorů Panasonic s příjmem HD programů prostřednictvím satelitní služby Skylink, byl předán k nezávislému testování. To probíhá odděleně na několika místech, aby byla zaručena bezporuchovost vyvinutého řešení. Jeho odladění se očekává během jediného týdne.


Jakmile se tak stane, budou všichni, kdo svoje potíže ohlásili e-mailem či telefonicky společnosti Skylink nebo Panasonic, kontaktováni. Pracovníci Panasonic callcentra s každým z nich individuálně dohodnou, kdy a jak dojde k přehrání původního software právě u jejich televizoru. Společnost Skylink nebude klientům, kterých se tato situace týká, účtovat příjem HD vysílání v době, kdy je kvůli pozměněným parametrům sledovat nemohli.

Pokud jste zaznamenali podobné obtíže u vašeho televizoru a zatím jste to nenahlásili, učiňte tak v nejbližších dnech.

Callcentrum Panasonic
Po-Pá: 10:00-15:00
Tel.: + 420 236 032 911
E-mail: panasonic.praha@eu.panasonic.co


PR Press Panasonic Marketing Europe GmbH, org. složka Česká republika, 7. 10. 2010